Buona estate 2017 dal nostro team!

home-page-dotflorenceQuesti primi 7 mesi del 2017 sono stati molto importanti per la nostra squadra e siamo orgogliosi di tutti i risultati che abbiamo raggiunto in così poco tempo!

DotFlorence Lab: www.dotflorencelab.it
I
 nostri lab hanno visto la partecipazione di ben 800 nuovi imprenditori nei primi 7 mesi del 2017, un risultato straordinario che puntiamo a superare già a partire dai prossimi workshop che – siamo sicuri – attireranno partecipanti da ogni parte della Toscana e d’Italia!  (per raggiungere questo obiettivo ci stiamo impegnando per presentare un programma didattico di Alta Formazione assolutamente irresistibile)!)
Nel nostro nuovo sito dotflorencelab.it stiamo aggiornando il calendario con tutti i prossimi eventi 2017/2018, tenetelo d’occhio!

DotFlorence Web Agency – www.dotflorence.com
Nei primi mesi dell’anno abbiamo pubblicato molti nuovi siti, per poter godere di cotanta web-beltà vi invitiamo a visitare il nostro nuovo portfolio aziendale: www.dotflorence.com/portfolio …
Stiamo anche lavorando a diversi nuovi progetti con clienti molto interessanti dell’imprenditoria fiorentina e toscana…non vediamo l’ora di mostrare questi nuovi siti al mondo!

DotFlorence RE – www.dotflorencerealestate.com
Nei primi mesi dell’anno gli appartamenti in gestione diretta da parte della dotFlorence RE sono praticamente raddoppiati (ad oggi ne abbiamo 35). Un grandissimo impegno per il team capitanato da Michele e Sara che sta dando grandi soddisfazioni a tutto il gruppo.

Partnerships 2017
Fra i risultati più interessanti di questo 2017 non possiamo non inserire 2 nuove partnerships strategiche a livello aziendale e di grande soddisfazione a livello personale:

GruppoCo.it (di Edoardo Bini & team)
Web Marketing, Social Media Marketing,  SEM, Formazione, progetti dotFlorence Network
Gruppo CO nasce da un’idea di Edoardo Bini, dopo plurime esperienze di temporary management in piccole medie imprese italiane nell’ambito del digital marketing. Il gruppo nasce con un obiettivo preciso, mostrare l’importanza che oggi ha il marketing digitale nello sviluppo di ogni business e per risolvere un problema comune a molte piccole e medie imprese italiane, migliorare e accrescere la loro presenza digitale sviluppando strategie di web marketing personalizzate a prezzi contenuti e con obiettivi tangibili.

BNBNet.it (di Maurizio Beolchini, Andrea Guerrero, Nicola Magnini)
PMS, Instant Booking, Channel Manager, Formazione, Content Marketing

2 realtà imprenditoriali italiane di alto profilo con le quali stiamo portando avanti progetti importanti che presenteremo sicuramente ai prossimi lab.

Insomma, ce ne partiamo per le vacanze belli carichi e con tanti progetti da sviluppare già a partire da Settembre, non vediamo l’ora di rivedervi tutti ai nostri dotFlorence Lab 2017/2018!

Stay Tuned, Stay Hot and…Buon Agosto a tutti!

Marco de la Pierre (dotFlorence team)

DOTFLORENCE LAB 5 LUGLIO 2017

Gestire con successo un appartamento turistico nel 2017 significa padroneggiare competenze molteplici e spesso molto distanti fra loro.Cavour37 Firenze

Oggi un imprenditore turistico deve conoscere i segreti della “gestione fisica” di una proprietà (check-in, check-out, preparazione letti, pulizie, pronto intervento guasti, preparazione colazioni, manutenzione ordinaria, preventiva e straordinaria, etc) e spesso la maggior parte delle energie fisiche, mentali ed emotive dell’imprenditore sono focalizzate proprio su questo aspetto della gestione che è molto impegnativo e time consuming come sa chiunque abbia lavorato anche solo una settimana in un B&B o in un appartamento turistico.

Le poche energie residue post “gestione fisica” – e questo vale specialmente per le imprese più piccole a gestione familiare o che hanno addirittura un solo imprenditore factotum –  vengono investite :

  1. nella “gestione burocratica/amministrativa” (registrazione questura, tassa di soggiorno, contabilità, bollette, F24, aggiornamento sulla legislazione vigente, etc)
  2. nella gestione della “Comunicazione, del Marketing, del Revenue Management e nell’aggiornamento dei KPI, etc 

Se è pur vero che nel contesto attuale un appartamento, un B&B, un agriturismo con un’offerta di servizi e “amenities” medio alta è in grado di vendere pernottamenti senza grandi affanni attraverso le principali OTA è anche vero che un approccio più consapevole al marketing e al revenue management permetterebbe un miglioramento dei principali KPI (Key Performance Indicators) quali: tasso di occupazione, prezzo medio di vendita, RevPar, qualità e quantità delle recensioni.

Iniziare può essere relativamente facile proprio grazie al modelle “Airbnb”, mantenere una media alta delle recensioni, raggiungere sempre il massimo guadagno e non per ultimo trovare il medesimo divertimento nell’accogliere i clienti è tutt’altra cosa.

Un approccio imprenditoriale alla gestione significa tenere sotto controllo statistiche quali:

  1. peso % diversi canali di vendita
  2. unique visitors e tasso di conversione del proprio sito (se si ha un sito)
  3. suddivisione del proprio target market per nazionalità, status, genere
  4. BOB, Forecast (che vedremo nel capitolo dedicato al Revenue Management

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Appartamentaio Day 5 Luglio 2017 – Il programma della giornata

banner appartamentaio luglio 17Dopo il Giorno della Marmotta, nella memoria collettiva rimarrà il Giorno dell’Appartamentaio, un appuntamento imperdibile per chiunque gestisca immobili a vocazione turistica a Firenze (e – in generale – in Italia)

Questo il programma della giornata:

10,00-10,30
Introduzione (Marco de la Pierre) – Business Plan in One Page, gli obiettivi dell’imprenditore turistico, principali KPI site e hospitality, i tools

1) Presentazione materiale fornito al check-in:

  • Business Plan in One Page
  • Calendario 2.0
  • Metrica web
  • Piano Editoriale
  • Gestione KPI
2) Introduzione temi e ospiti della giornata:
  • gli 8+1 obiettivi dell’imprenditore turistico
  • i principali KPI dell’imprenditore turistico (e anche con un solo appartamento turistico siamo imprenditori turistici!)
  • i tools di gestione che non si può non avere nel 2017
10,30- 12,30 (Coffe Break 11,30-11,45)
Novità e aggiornamenti fiscali e legislativi del settore (Maurizio Beolchini, Giuseppe Mazzariello)

3) Gli attori che rientrano nella normativa del modello AIRBNB o locazione breve, prevedendo registrazione + questura + tassa soggiorno + flussi turistici regionali:

  • Cav non imprenditoriali
  • Cav imprenditoriali
  • Property manager (agenzie affari, agenzie immobiliari, altro)
  • B&B pro
  • B&B familiari (senza iva)
  • Regolarizzare la CAV non imprenditoriale a Firenze
  • La locazione turistica non è l’affitto breve, aspetti specifici, vantaggi ed obblighi
  • Aspetti legali e fiscali del contratto con il portale e con il cliente (per i privati)
  • Fisco, cedolare secca,
  • il checkin nel regolamento di Polizia
  • Imparare a fare i conti su base annua: il modello AIRBNB conviene si, no, quanto ed in quali casi, qualche statistica economica su Firenze
12,30-13,00 Strumenti web 2017 per diventare veri Appartamentai Felici (Nicola Magnini, Marco de la Pierre)
4) Gestire un appartamento in modo imprenditoriale significa dotarsi degli strumenti migliori per ottimizzare tempo, risorse e risultati
  • Focus su: PMS Property Management System, Channel Manager, Instant Booking

Direi che ce n’è abbastanza per sfissare l’ombrellone al mare e precipitarsi all’Hotel Adriatico per sapere tutto sul tema più “hot” dell’estate 2017!

Per iscriversi gratuitamente (max 3 per impresa turistica): 

(Articolo by Marco de la Pierre – dotFlorence Lab)

“APPARTAMENTAIO DAY” IN FLORENCE – 5 LUGLIO 2017 (ore 10-13)

banner appartamentaio luglio 17


 

Nell’ultimo mese le domande, i dubbi, le perplessità in merito agli aggiornamenti fiscali e legislativi hanno riscaldato il clima già di per se’ hot delle locazioni turistiche. Il team del dotFlorence Lab ha fissato una data estiva (5 Luglio 2017) per rispondere a queste domande e possibilmente capire se stiamo andando nella giusta direzione e fare luce sui dubbi che assalgono i tantissimi proprietari e gestori di appartamenti turistici.

Gestire con successo un appartamento turistico nel 2017 significa conoscere:

1)  gli  “aggiornamenti legislativi e fiscali” collegati con il mondo della gestione imprenditoriale (professionale o non professionale)  di un immobile turistico  (cedolare secca, sostituto d’imposta, modalità registrazione questura, tassa di soggiorno, contabilità, bollette, Tasi, F24, aggiornamento legislativo, etc). Il tema come sappiamo è particolarmente “hot” dal momento che molte norme sono cambiate proprio in quest’ultimo mese ed è fondamentale conoscerle sin da subito per non incorrere in errori e quindi sanzioni.

2) le tecniche, le strategie, gli strumenti di “Comunicazione, Marketing e Revenue management” . Nell’ultima ora di questo lab (anche per alleggerire l’atmosfera..) ci concentreremo sui software gestionali (PMS, Instant, Channel Manager) che possono cambiare la vita dell’appartamentaio (in termini di revenue, disintermediazione e ottimizzazione del tempo di lavoro)

3) i segreti della “gestione fisica” di una proprietà (check- in, check-out, novità Keesy, preparazione letti, pulizie, pronto intervento guasti, preparazione colazioni, manutenzione ordinaria, preventiva e straordinaria, etc).

In occasione del Lab del 5 Luglio 2017 (10-13) approfondiremo in particolare i punti 1) e 2).
Il punto 3) sarà trattato in relazione ai primi 2 punti.Questo il programma della giornata:
10,00-10,15 Introduzione temi e ospiti (Marco de la Pierre)
10,15- 11,30 Novità e aggiornamenti fiscali e legislativi del settore (Maurizio Beolchini, Giuseppe Mazzariello)
11,30-11,40 Coffee Break
11,40-12,15 Novità e aggiornamenti fiscali e legislativi del settore (Maurizio Beolchini,Giuseppe Mazzariello)
12,15-13,00 Strumenti web 2017 per diventare veri Appartamentai Felici (Nicola Magnini, Marco de la Pierre)*
*quest’ultima ora sarà di alleggerimento (dopo le prime 2 ore passate a parlare di burocrazia e fiscalità ci vuole..)
Per iscriversi gratuitamente:

(Articolo by Marco de la Pierre – dotFlorence Lab)

DotFlorence Lab 24 Maggio: 9 punti (+1) che nel 2017 non puoi più ignorare (se vuoi raggiungere il successo che ti meriti come imprenditore turistico!)

DotFlorence Lab 24 Maggio: 9 punti (+1) che non puoi proprio ignorare nel 2017
(se vuoi avere successo come imprenditore turistico)

Quando: Mercoledì 24 Maggiotourism-business-canvas
Dove: Hotel Adriatico, Sala Firenze (Via Maso Finiguerra)
Docenti: Marco de la Pierre, Edoardo Bini
Programma giornata:
15,00-16,15 Business Plan in One Page by Marco de la Pierre
16,15-16,30 Coffee & Chat Break
16,30-18,00 Google Adwords by Edoardo Bini

In occasione del Lab del 24 Maggio nella prima parte (ore 15,00-ore 16,15) verranno illustrati 9 punti (+1) che ogni imprenditore turistico deve tenere seriamente in considerazione se vuole crescere e far prosperare la propria attività turistica.

Ecco di seguito i 9 punti (+1) che – dopo il workshop del 24 Maggio – non potrete più ignorare:

1) Business plan in One Page
Compilare con cura e attenzione il Business Plan in One Page per avere uno sguardo d’insieme sul proprio progetto di comunicazione online, in particolare per creare la propria UVP, per individuare il proprio target ideale, per selezionare i propri canali di promozione online e per gestire i propri canali di “conversazione”..

2) 
Ottimizzazione Canali di Comunicazione
Da quanto non aggiornate testi, foto, videoprezzi dei vostri principali canali di comunicazione?
(Sito, Social, OTA, UGC).
Se non lo sapete è ora di dotarsi degli strumenti adatti per monitorare e gestire al meglio tutta la vostra comunicazione!

3) SEO Audit
Qual è lo stato di salute SEO del vostro sito web? Avete previsto almeno 1 check annuale?Calendario imprenditore turistico 2.0
Il SEO Audit serve per individuare gli errori presenti nel vostro sito (e per risolverli agevolmente..).
Contattate il nostro staff per ricevere il primo SEO Audit del vostro sito!

4) Calendario gestione canali conversazione
Il nostro team ha realizzato un calendario (cartaceo e online) per agevolare la gestione della “conversazione” (perchè – ricordiamocelo! – nel 2017 “markets are conversations”) fra l’impresa turistica e il mondo dei clienti attuali e potenziali. Impossibile non averlo nel 2017!

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