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DotFlorence Lab – Workshop Alta Formazione Turistica Firenze, Toscana

Posted on 26 Jan 2015 by admin in Formazione web turistico

La grande Kirsten Hills ha pubblicato oggi il video di presentazione dei dotFlorence Lab, i Workshop di Alta Formazione Turistica che stanno diventando un punto di riferimento per gli imprenditori del settore di Firenze e della Toscana (e di questo ringraziamo tutti i numerosissimi partecipanti!)

Per iscriversi al prossimo dotFlorence Lab del 18 Febbraio 2015 compilate il form sottostante:

(Articolo Marco de la Pierre – dotFlorence Lab)

Posted on 26 Jan 2015, 17:24 by admin Reply
 

18 Febbraio 2015 – Teorie e Tecniche di Revenue Management – dotFlorence Lab

Posted on 22 Jan 2015 by admin in Formazione web turistico generale
Teorie e Tecniche di Revenue Management per PMI turistiche. dotflorencelab revenue management

Durante il seminario del 18 Febbraio 2015 docenti professionisti del settore ci presenteranno le logiche e gli strumenti per una gestione davvero efficace dei prezzi di una struttura turistica.
Star della serata sarà Stefano Fusaro, uno dei miglior revenue manager di Firenze (e direi della Toscana) che durante il suo intervento di 2 ore ci introdurrà ai segreti di questa affascinante (e fondamentale) disciplina che ogni imprenditore turistico dovrebbe conoscere e approfondire.

Impossibile mancare, direi!

Iscrizione gratuita al Laboratorio di Revenue Management by dotFlorence Lab direttamente dal form che trovate di seguito:
Marco de la Pierre – dotFlorence Lab
Posted on 22 Jan 2015, 12:53 by admin Reply
 

Impostare e monitorare i KPI di una PMI turistica alberghiera (fino 3 stelle) ed extra-alberghiera

L’acronimo inglese KPI significa “Key Performance Indicator“, cioè “Indicatore Chiave di Rendimento“.

dotflorence lab

Un indicatore chiave di rendimento è un numero che rappresenta la resa di un particolare settore di un’impresa.
I Kpi indicano in modo sintetico la performance di una data area di business in modo oggettivo e univoco (invece che soggettivo e intuitivo).

I KPI,  in quanto numeri univoci che sintetizzano l’andamento di un certo settore del nostro business, hanno il pregio di:

1) rendere molto più veloci ed efficaci le riunioni
2) limitare le polemiche che possono insorgere quando vi è mancanza di dati certi (e quindi prevalgono le sensazioni o i punti vista)
3) far capire subito a tutti quali siano le aree critiche sulle quali intervenire
4) far tenere sotto controllo a tutto lo staff settimanalmente, mensilmente, annualmente l’andamento dell’azienda rispetto ai macro-obiettivi prefissati
5) monitorare il rendimento degli investimenti (in termini di SEO, SEM, Web Marketing, Servizi, Amenities, etc) 
6) far focalizzare tutto lo staff sugli obiettivi che davvero contano in azienda..
7) …e contemporaneamente motivare e stimolare la partecipazione proattiva di tutti verificando continuamente i risultati (magari prevedendo anche incentivi)

Impostare e analizzare i KPI è un’attività vitale per qualsiasi impresa e naturalmente le imprese turistiche non fanno eccezione.

Nei laboratori precedenti abbiamo visto che i 4 macro-obiettivi di ogni Impresa Turistica sono:

OBIETTIVI (e KPI) AZIENDALI*

- INCREMENTO TASSO DI OCCUPAZIONE
- INCREMENTO PREZZO MEDIO DI VENDITA
- INCREMENTO EBITDA (MARGINE OPERATIVO LORDO)

- INCREMENTO % FATTURATO DISINTERMEDIATO

* altri KPI aziendali che da integrare e monitorare potrebbero essere: a) tempo (e costo medio) pulizie, b) costi personale, c) costi utilities, etc

Agli obiettivi puramente aziendali si devono affiancare i 4 macro-obiettivi di web marketing:

OBIETTIVI  (e KPI) WEB MARKETING**

- INCREMENTO UNIQUE VISITORS
- INCREMENTO TASSO DI CONVERSIONE
- AUMENTO QUANTITA’ E QUALITA’ RECENSIONI
- DIMINUZIONE TASSO DI RIMBALZO

** altri KPI di web marketing che si potrebbero aggiungere sono a) il tempo medio di frequenza sul sito, b) la % di clienti olandesi/nordici su totale, c) il miglioramento del ROI delle Adwords, d) la frequenza di aggiornamento dei social, etc. Questo dipende dall’ obiettivo strategico che ogni singolo imprenditore si è prefissato di perseguire.

Ogni impresa ha dei numeri di riferimento storici e degli obiettivi futuri (non solo economici, come ci illustrerà nel suo intervento Eduardo Giordanelli) che si è prefissata di raggiungere.
Il percorso verso il raggiungimento di questi obiettivi deve essere costantemente monitorato e per far questo è importante impostare un “cruscotto aziendale” per poter visualizzare, verificare, condividire, discutere in modo semplice ed efficace i KPI associati ai Macro-Obiettivi che stiamo perseguendo.

Ogni impresa turistica ha il compito di ricercare e impostare i propri KPI a seconda dei propri Macro Obiettivi Aziendali e di Web Marketing.
Durante il dotFlorence Lab del 21 Gennaio e – in modo ancor più approfondito – durante il workshop di 8 ore di Sabato 21 Marzo 2015 verranno mostrati esempi reali di KPI di una PMI turistica che possono essere adattati ad ogni impresa che opera nel settore turistico.

Per approfondire queste tematiche iscrivetevi ai workshop del dotFlorence Lab attraverso il form che trovate qui di seguito:

DOTFLORENCE LAB 21 MARZO 2015 – laboratorio pratico per imprenditori turistici alberghieri

I temi trattati durante questi 3 interventi saranno approfonditi in un seminario di approfondimento pratico di 8 ore che si terrà Sabato 21 Marzo al costo di €149+Iva.

IMPORTANTE:

Uno sconto del 20% (119€ + Iva invece di 149€ + Iva) sul costo di iscrizione del Seminario pratico del 21 Marzo 2015 è riservato a:

1) tutti i partecipanti al dotFlorence Lab del 21 Gennaio e del 18 Febbraio!
2) tutti coloro che abbiano partecipato ad almeno 3 dotFlorence Lab nel corso del 2014/2015.

Gruppo Facebook dotFlorence Lab

(Articolo by Marco de la Pierre – DotFlorence Lab)

Posted on 20 Jan 2015, 18:21 by admin Reply
 

DotFlorence Real Estate ricerca immobili turistici a Firenze e in Toscana

Posted on 14 Jan 2015 by admin in Agenzia Immobiliare turismo

apartmentsinflorenceDotFlorence Real Estate è l’Agenzia Immobiliare #1 a Firenze per la gestione di immobili a vocazione turistica.

Il nostro staff sta ricercando immobili siti nel centro di Firenze o comunque in zone con forte appeal turistico per gestirli “vuoto per pieno” o con “contratto di mandato in esclusiva” per poterli subaffittare ad uso turistico

Network turistico proprietario – 9 portali, 550.000 unique visitors l’anno

DotFlorence RE
è proprietaria di un network di portali (www.apartmentsinflorence.net, www.studentsville.it, www.castellitoscani.com, www.tuscan-holidays.net, apartments.theflorentine.net, www.bedandbreakfasflorence.com, www.dotflorence.com, www.dotflorencerealestate.com, www.wedding-in-tuscany.com) che genera 550.000 unique visitors provenienti da tutto il mondo.
Nei portali del dotFlorence Network sono attualmente pubblicati circa 1000 immobili turistici situati a Firenze e in Toscana

Network di portali internazionali – più di portali partners nel mondo

Tutte le proprietà presenti nel dotFlorence network hanno disponibilità e prezzi sincronizzati in tempo reale con le principali OTA internazionali (Booking.com, Airbnb, Nineflats, Wimdu, Only-apartments, Homelidays, etc) con le quali collaboriamo da anni.

Grazie alla pubblicazione delle schede degli appartamenti con prezzi, disponibilità e last minute sincronizzati in più di 30 portali turistici Italiani e Internazionali siamo in grado di garantire un alto tasso di occupazione  per le proprietà che ci vengono affidate e – dal momento che la nostra organizzazione è fortemente orientata al servizio – siamo in grado di garantire anche un’alta percentuale di recensioni positive nell’interesse sia nostro che del proprietario (che vedrà crescere il valore del suo immobile grazie al positivo avviamento “commerciale” generato da una corretta gestione dell’immobile sia in termini di servizi fisici che di marketing e comunicazione virtuale).

Il nostro team – grazie alla stretta collaborazione con dotFlorence Web Agency –  è in grado di realizzare foto, video e copywriting professionale in italiano/inglese del vostro immobile per poterlo promuovere al meglio nel mercato turistico.

dotflorencerealestate

Se pensate che il vostro immobile possa essere locato turisticamente e volete affidarcene la gestione contattate il nostro staff:

DotFlorence Real EstatePiazza della Vittoria, 6
Cap 50129 – Firenze
Email: info@dotflorence.com
Tel. 055 36 21 81 – Cell. 320 298 9613/8

Articolo di Marco de la Pierre – DotFlorence Real Estate

Posted on 14 Jan 2015, 17:22 by admin 1 comment
 

dotFlorence Lab 21 Gennaio 2015 – Laboratorio pratico per imprenditori turistici alberghieri ed extra-alberghieri!

Posted on 13 Jan 2015 by admin in Formazione web turistico

Laboratorio pratico per imprenditori turistici

Il laboratorio del 21 Gennaio sarà il più pratico fra quelli fatti finora e ha l’obiettivo di fornirvi strumenti utili ed efficaci per semplificare la gestione imprenditoriale della vostra attività turistico-ricettiva.
Nel corso dei 3 interventi sarà anche distribuito del materiale (schede, formulari, grafici) per poter mettere in pratica sin da subito quanto appreso durante il laboratorio e per iniziare così a metabolizzare i contenuti erogati durante il corso. Una lezione che potrà aiutarvi a guardare al vostro lavoro con occhi molto diversi. Impossibile mancare, direi! ;)

Questo il programma degli interventi:

Marco de la Pierre (Founder dotFlorence Lab) – 0re 15-15,45

Il laboratorio pratico presentato da Marco de la Pierre verterà su:

1) Individuazione dei 5 Obiettivi di un’ impresa turistico-ricettiva

2) Impostazione file KPI aziendali sulla base dei 5 macro-obiettivi aziendali

3) Esempio pratico di analisi di KPI di un’impresa turistico-ricettiva con spiegazione strumenti da utilizzare per permettere il monitoraggio  dei KPI da parte di tutto lo staff

Al termine del primo intervento sarà distribuito anche un modulo per l’impostazione della SWOT Analysis di un’attività turistico-ricettiva.

ore 15,45 – 16,45 – Ing. Eduardo Giordanelli (Esperto di Organizzazione Aziendale)

Il laboratorio pratico gestito da Eduardo Giordanelli si concentrerà su:

1) Individuazione e stesura obiettivo Strategico di un’attività turistica

2) Impostazione del Business Plan semplificato per le Piccole e Medie Imprese Extra-Alberghiere

17,00 – 18,00 Dott. David F. Sagulo (Commercialista esperto in turismo e docente Centro Studi Turistici)

Il laboratorio gestito dal Dott. Commercialista David Sagulo tratterà i seguenti temi:

1) Introduzione al bilancio di una piccola struttura ricettiva (B&B, appartamenti)

2) Analisi costi fissi / costi variabili di una PMI turistica

3) Analisi del conto economico di un’azienda

4) Calcolo break even point /calcolo del margini

5) Piano investimenti e coperture

Per iscriversi al seminario gratuito dotFlorence Lab del 21 Gennaio 2015 compilate questo quick form:

DOTFLORENCE LAB 21 MARZO 2015 – laboratorio pratico per imprenditori turistici alberghieri

I temi trattati durante questi 3 interventi saranno approfonditi in un seminario di approfondimento pratico di 8 ore che si terrà Sabato 21 Marzo al costo di €149+Iva.

IMPORTANTE:
Uno sconto del 20% (119€ + Iva invece di 149€ + Iva) sul costo di iscrizione del Seminario pratico del 21 Marzo 2015 è riservato a:

1) tutti i partecipanti al dotFlorence Lab del 21 Gennaio
2) tutti coloro che abbiano partecipato ad almeno 3 dotFlorence Lab nel corso del 2014/2015.

Gruppo Facebook dotFlorence Lab

(Articolo by Marco de la Pierre – DotFlorence Lab)

Posted on 13 Jan 2015, 13:01 by admin Reply
 
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