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DotFlorence Lab 21 Gennaio 2015 – Business Plan e Bilancio di una PMI turistica

Posted on 20 Dec 2014 by admin in Formazione web turistico

Corso gratuito web marketing , analisi dei bilanci di una PMI turistica

Il dotFlorence Lab del 21 Gennaio 2015 si rivolge a tutti i proprietari di B&B, appartamenti turistici, ville e agriturismi, piccoli hotel che vogliono approfondire le tematiche della gestione imprenditoriale della propria attività turistica ricettiva.

Il programma del workshop sarà il seguente:

Dott. Marco de la Pierre
Obiettivo Strategico, Mission, Vision, USP e Identità della mia attività turistica

Dott. Eduardo Giordanelli
Business Plan per Piccole Medie Imprese Extra-Alberghiere

Dott. Comm. David F. Sagulo
Introduzione al bilancio di una PMI turistica

Consigliamo di non mancare perchè questo laboratorio sarà molto pratico e cercheremo di coinvolgervi al massimo con esercizi da svolgere sia in aula che a casa. Ci sarà da divertirsi e..da imparare!;)

 

Per iscriversi al corso gratuito:

Posted on 20 Dec 2014, 17:54 by admin Reply
 

Laboratori DotFlorence Lab – Calendario workshops 2015

Posted on 12 Dec 2014 by admin in Formazione web turistico

dotflorence labVisto il crescente successo del dotFlorence Lab abbiamo deciso di pubblicare il calendario completo di tutti i laboratori del 2015 così tutti i corsisti avranno la possibilità di pianificare in anticipo la loro presenza ai vari laboratori.

Segnaliamo che la Sala Firenze dell’Hotel Adriatico ha una capienza di circa 100 persone e visto il crescente successo dei nostri laboratori si rischia di andare in costante overbooking, vi invitiamo quindi – se siete veramente interessati ad un argomento in particolare – ad iscrivervi con largo anticipo così da essere sicuri di avere un posto assegnato!

Nel 2014 abbiamo affrontato tematiche quali: il webmarketing, la disintermediazione, il content marketing, la gestione della reputazione 2.0.

Nel 2015 ci concentreremo su tematiche quali il social media marketing, il revenue management, l’indicizzazione e il posizionamento, la cultura d’impresa, le statistiche dei flussi turistici, il turismo e le politiche locali.

I laboratori che si svolgeranno da Gennaio a Giugno 2015 saranno caratterizzati dalla presenza sul palco di professionisti del web marketing e del revenue management, docenti,  imprenditori turistici e politici sia locali che nazionali che affronteranno insieme a noi le tematiche del turismo da diversi punti di vista.

aula piena hotel adriatico

Obiettivo strategico del dotFlorence Lab è quello di diventare un punto di riferimento per gli operatori della filiera lunga del settore turistico (gestori hotel, B&B, appartamenti, guide turistiche, agenzie immobiliari, videomakers, fotografi, agenzie di comunicazione) che possono così avere a disposizione un luogo sia fisico che virtuale dove scambiarsi idee, contatti, lavori, creando sinergie e collaborazioni che contribuiscono così a far crescere la qualità dell’offerta turistica della città con benefici per tutto il settore. (e sappiamo che già alcune interessanti collaborazioni sono nate dopo appena 3 incontri, ne parleremo sicuramente durante i prossimi incontri!)

Questo il calendario 2015 delle lezioni:

Hotel Adriatico****
Sala Firenze (100 posti)
Ogni 3° mercoledì del mese
Orario  15-18

Mercoledì 21 GENNAIO 2015
Teorie e tecniche di Revenue Management e gestione imprenditoriale dei bilanci della vostra impresa turistica.
Focus sui sistemi di Instant Booking per imprese turistiche extra-alberghiere.

Mercoledì 18 FEBBRAIO 2015
Obiettivo strategico, Business Plan, KPI, USP, procedure di un’impresa turistica.
Esercitazione pratica.

Mercoledì 18 MARZO 2015
Segreti e tecniche per il posizionamento e l’indicizzazione di un’attività turistica.
Cosa deve fare la vostra Web Agency.? Ma soprattutto… cosa potete fare voi per implementare l’indicizzazione e la visibilità online della vostra impresa giorno per giorno?
Esercitazione pratica su keywords e “coda lunga”

Mercoledì 15 APRILE 2015
La grafica al servizio della comunicazione di un’impresa turistica.
Esempi e idee da mettere in pratica immediatamente per aumentare la vostra brand reputation sia online che offline

Mercoledì 20 MAGGIO 2015
Comunicazione turistica creativa: video, testi, gestione social per rendere la vostra comunicazione online davvero straordinaria!
DotFlorence Lab network. Alcune case histories di collaborazioni spontanee nate durante i nostri seminari.

Mercoledì 17 GIUGNO 2015
I numeri, le statistiche, gli interventi previsti dalla politica per lo sviluppo dell’industria turistica locale.
Saranno presenti ospiti d’eccezione del panorama politico e imprenditoriale locale

(Articolo by Marco de la Pierre – dotFlorence Lab)

Posted on 12 Dec 2014, 11:13 by admin Reply
 

Content is king! Contenuti memorabili per la vostra comunicazione di successo nel Mare Magnum Weborum – Workshop 10 Dicembre 2014

Posted on 8 Dec 2014 by admin in Formazione web turistico generale

Reggia Fiesole videoIl vostro sito Internet e canali come Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, TripAdvisor, le OTA stanno dando alle aziende  come la vostra una straordinaria occasione per comunicare direttamente con i vostri clienti acquisiti e potenziali.

Un’opportunità unica per comunicare il vostro marchio, i vostri prodotti e servizi, i vostri ideali senza inseguire i clienti ma facendoli venire a voi grazie ad una produzione continua e consistente di contenuti di qualità.

Se produrrete ottimi contenuti infatti saranno i clienti a venire da voi.

E se ne produrrete di straordinari i clienti si impegneranno anche a diffondere il messaggio al posto vostro!

Yes, Content is king! I contenuti vi faranno vincere in un mercato, quello turistico, sempre più competitivo e aggressivo!

Perchè siano vincenti i contenuti però devono essere quelli giusti: centrati sul cliente, veritieri, coinvolgenti, divertenti, sorprendenti, utili, accattivanti, interessanti.
In poche parole l’attenzione della parte abitata della rete dovete guadagnarvela!

Pensate che sia faticoso produrre contenuti di qualità che attraggono l’attenzione della gente nel breve, medio e lungo periodo?
Esatto, lo è! ;)

Ci vuole infatti molto impegno e costanza per creare e pubblicare contenuti che:

1) Attraggano verso il nostro brand i potenziali clienti
2) Comunichino loro qualcosa che considerano utile e prezioso
3) Li spingano a ritornare da voi

Oggi tuttavia, come abbiamo visto nei precedenti workshop del dotFlorence Lab, ogni azienda presente online è diventata di fatto un editore, creatrice di contenuti utili per il pubblico che vuole raggiungere.

Creare contenuti utili, preziosi, interessanti, e farlo costantemente nel tempo è naturalmente difficile.
In questo articolo e durante il workshop del 10 Dicembre cercheremo di capire come organizzare il lavoro per riuscire a gestire questa nuova attività di editori da affiancare all’attività dell’accoglienza.

Ricordiamoci che non possiamo far finta di non essere editori, non possiamo ignorare questa nuova realtà!

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Posted on 8 Dec 2014, 12:38 by admin Reply
 

Privacy e disclaimer per sito hotel, bed and breakfast

Posted on 5 Dec 2014 by admin in Assistenza legale Internet

Disclaimer privacy hotelDi seguito riportiamo un esempio di disclaimer per la privacy da pubblicare nel sito di un Hotel, di un B&B, di una pensione, di un agriturismo.

Consigliamo di inserire un link nel footer (fascia bassa del sito) che rimandi ad una specifica pagina creata ad hoc (ad es: hoteldotflorence.com/privacy)

PRIVACY & DISCLAIMER SITO HOTEL

Termini del servizio in riferimento alla legge sulla privacy.

I dati comunicati alla nostra struttura via email, modulo di contatto ed ogni altra forma sono personali e in base alla legge sulla privacy 196/2003 riportata di seguito, vengono utilizzati dall’azienda Ambassador sas per gli utilizzi consentiti dalla legge stessa.

Informativa ai sensi dell’articolo 13 Decreto legislativo n. 196 del 30 giugno 2003 denominato “Codice in materia di trattamento dei dati personali”.

Il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.
Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, si forniscono le seguenti informazioni:

  1. I dati inviati saranno trattati esclusivamente per inviare informazioni relative all’Hotel e suoi servizi come richiesto dall’utente che invia la form
    “richiesta disponibilita’” o scrive all’indirizzo di posta elettronica sul sito specificato e saranno oggetto di trattamento nel rispetto della
    normativa sopra citata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti;
  2. che per “trattamento” di dati personali ai sensi dell’art.4, comma 1, lett. a) del Decreto, si intende qualunque operazione o complesso di operazioni,
    effettuati anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione,
    l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione,
    la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. Il trattamento è effettuato in forma scritta e/o su supporto
    cartaceo, magnetico, elettronico e non, con accesso controllato e secondo le modalità di cui agli articoli 11, 33, 34, 35 e 36 del Decreto,
    nonché previste dal Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà
    improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato;
  3. Il conferimento dei dati e’ facoltativo ed è necessario qualora si intenda richiedere informazioni, disponibilità e/o
    prenotazioni presso l’attivita’ alberghiera gestita dalla società MIO HOTEL di Rossi Paolo in loro assenza non è
    possibile dar seguito alla valutazione;
  4. I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, né saranno oggetto di diffusione. In particolare, solo gli incaricati della società
    MIO HOTEL di Rossi Paolo autorizzati al trattamento di tali dati potranno accedervi.
  5. Il titolare del trattamento è MIO HOTEL di Rossi Paolo con sede legale in Via _________________,
    Tel: +39 __________· Fax: +39 ____________ email: info@______________
  6. Ai sensi dell’art. 7 del D.lgs.196/2003 l’interessato può esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare o del responsabile del trattamento
    in ogni momento. La richiesta può essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica. Nell’esercizio di tali diritti
    l’interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni. Per comodità, si riporta integralmente il
    contenuto del citato articolo:

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Posted on 5 Dec 2014, 10:30 by admin Reply
 

Lo storico Hotel Rivoli di Firenze diventa un Boutique Hotel!

Posted on 27 Nov 2014 by admin in generale
Boutique Hotel Rivoli

Boutique Hotel Rivoli

Ieri abbiamo ricevuto una mail dall’ufficio stampa dell’Hotel Rivoli che volentieri condividiamo con la nostra community.

La notizia è molto interessante e potrebbe segnare un punto di svolta importante nel panorama dell’hotellerie fiorentina:
lo storico Hotel Rivoli di Firenze dopo quasi un quarto di secolo torna ad essere un Boutique Hotel Indipendente.

 Lo staff di dotFlorence augura il miglior in bocca al lupo a tutto il team dell’Hotel Rivoli per questa nuova splendida avventura!

Comunicato stampa Hotel Rivoli

“Siamo entusiasti di scrivere un nuovo capitolo di storia per il nostro Albergo Rivoli che dopo 24 anni di affiliazione a Best Western torna adesso ad essere indipendente sul mercato del

turismo italiano ed internazionale. Infatti a far data dal 1 gennaio 2015 abbiamo deciso di separarci dal marchio Best Western per essere totalmente identificati come un Boutique Hotel indipendente, rappresentato sui canali GDS da Pegasus”.

Chi parla è Chiara Caridi che continua la passione di famiglia che ha portato i Caridi con lei alla terza generazione di albergatori a Firenze.

La famiglia Caridi è proprietaria dell’albergo da 50 anni. E’ infatti nell’autunno dell’anno 1963 che decide di comprare la parte centrale dell’immobile in zona Santa Maria Novella sede

di un Convento Francescano trasformandolo fin dalla primavera del 1964 in un piccolo albergo ad 1 stella con 15 camere. A seguito dell’alluvione del 1966 si rende necessaria la prima

grande ristrutturazione dell’albergo che passa a 2 stelle (3° categoria del tempo) con 29 camere tutte dotate, tra i primi hotel a Firenze, di aria condizionata centralizzata e bagno privato.

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Posted on 27 Nov 2014, 13:19 by admin Reply
 
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